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समस्या को स्पष्ट रूप से रेखांकित करें, जिसमें आवश्यक अनुरोध या संशोधन शामिल हैं।
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मदद का डेस्क पर जाएं: समर्थन से संपर्क करने से पहले सामान्य समाधानों की जांच करें।
अपने दस्तावेज़ एकत्र करें: ग्राहक सेवा से संपर्क करते समय अपना खाता जानकारी, लेनदेन आईडी और संबंधित छवियां तैयार रखें।
समर्थन सुझाव: यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो तुरंत सहायता के लिए फिर से उसी या किसी अन्य चैनल के माध्यम से संपर्क करें।