XP Investimentos के लिए ग्राहक सहायता

हर चरण में आपका समर्थन करना

XP Investimentos में, ग्राहक संतुष्टि हमारा मुख्य लक्ष्य है। हमारी समर्पित समर्थन टीम आपकी सहायता के लिए तैयार है, ताकि आपकी व्यापार यात्रा सुगम हो सके।

सहायता के लिए संपर्क करें

संपर्क करने के कई तरीका

लाइव चैट

24/7 सहायता सीधे XP Investimentos के माध्यम से पहुँचें।

हमारे समुदाय में शामिल हों ताज़ा जानकारी और जुड़ाव के लिए

ईमेल सहायता

अपनी सामान्य सवालों के त्वरित जवाब प्राप्त करें। एक कारोबारी दिन के भीतर उत्तर की उम्मीद करें।

ईमेल भेजें

फ़ोन समर्थन

तत्काल या विस्तृत मुद्दों के लिए समर्थन। सोमवार से शुक्रवार, 9 बजे से 6 बजे तक (EST) खुले

अब कॉल करें

सोशल मीडिया

ताज़ा समाचार और इंटरैक्टिव समर्थन के लिए हमें इंस्टाग्राम, टिक टॉक, और यू ट्यूब पर फॉलो करें।

हमारे पीछे पालन करें

सहायता केंद्र

संसाधनों, ट्यूटोरियल और अंतर्दृष्टियों का एक व्यापक पुस्तकालय जो आपके व्यापार कौशल को बढ़ावा देता है।

हमारे सहायता केंद्र पर जाएं

सामुदायिक मंच

हमारे समुदाय के साथ जुड़ें, ज्ञान साझा करें, और अपने सवालों का जवाब पाएं।

हमारी सेवाओं का पता लगाएँ

किसी भी समय संपर्क करें

लाइव चैट

24/7

हमारी प्रतिक्रिया देने वाली सहायता टीम तुरंत आपकी मदद के लिए तैयार है

ईमेल सहायता

समर्पित ग्राहक सेवा उत्कृष्टता

२५ घंटों के भीतर उत्तर दिया गया।

फ़ोन समर्थन

आत्मविश्वास के साथ अपने वित्तीय लक्ष्य प्राप्त करें

सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे EST तक ग्राहक सहायता उपलब्ध है।

सहायता केंद्र

हमेशा उपलब्ध

किसी भी समय हमारे समर्थन टीम से सहायता के लिए संपर्क करें

सहायता तक आसान पहुंच

1. लॉग इन करें

अपने लॉगिन विवरण के साथ आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से अपने XP Investimentos खाते में लॉग इन करें।

सहयोग केंद्र पर जाएं

"मदद" या "ग्राहक सहायता" अनुभाग को ढूंढें, जो अक्सर वेबसाइट के फुटर या मुख्य मेनू में पाया जाता है।

अपनी पसंदीदा संपर्क विधि चुनें

आपकी आवश्यकताओं के अनुसार लाइव चैट, ईमेल, फोन, या स्व सहायता विकल्पों में से चुनें।

4. विवरण प्रदान करें

अपना खाता विवरण प्रदान करें और अपनी समस्या का वर्णन करें ताकि जल्दी सहायता मिल सके।

अपनी सुविधा के अनुसार समर्थन सामग्री का अन्वेषण करें

सहायता केंद्र

विस्तृत मार्गदर्शिका और ट्यूटोरियल के साथ हमारी व्यापक ज्ञान आधार तक पहुंचें।

संसाधन एक्सेस करें

सामान्य प्रश्न

XP Investimentos की पेशकशों के बारे में सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तर खोजें।

संसाधन एक्सेस करें

वीडियो ट्यूटोरियल

XP Investimentos के टूल्स में निपुण होने के लिए विस्तार से वीडियो ट्यूटोरियल देखें।

संसाधन एक्सेस करें

समुदाय मंच

हमारे सक्रिय व्यापारियों के समुदाय में शामिल हों ताकि विचारों और रणनीतियों को साझा किया जा सके।

संसाधन एक्सेस करें

अपनी सहायता अनुभव में सुधार करें

समस्या को स्पष्ट रूप से रेखांकित करें, जिसमें आवश्यक अनुरोध या संशोधन शामिल हैं।

संबंधित विवरण प्रदान करें: आवश्यक खाता जानकारी और स्क्रीनशॉट शामिल करें ताकि समर्थन टीम आपकी बेहतर सहायता कर सके।

अपना समर्थन चैनल चुनें: त्वरित प्रश्नों के लिए लाइव चैट या अधिक विस्तृत मुद्दों के लिए ईमेल चुनें।

मदद का डेस्क पर जाएं: समर्थन से संपर्क करने से पहले सामान्य समाधानों की जांच करें।

अपने दस्तावेज़ एकत्र करें: ग्राहक सेवा से संपर्क करते समय अपना खाता जानकारी, लेनदेन आईडी और संबंधित छवियां तैयार रखें।

समर्थन सुझाव: यदि समस्याएँ बनी रहती हैं, तो तुरंत सहायता के लिए फिर से उसी या किसी अन्य चैनल के माध्यम से संपर्क करें।

सामान्य पूछताछ

खाता समस्याएँ

लॉग इन करने में समस्या, पहचान सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, और खाता अपडेट।

ट्रेडिंग समस्याएं

ट्रेड प्लेसमेंट, ऑर्डर सेटिंग्स, लीवेरेज कॉन्फ़िगरेशन, और ट्रेडिंग गलतियों का समाधान करें।

डिपॉजिट और निकासी प्रक्रियाएँ

भुगतान विकल्प, निकासी प्रक्रियाओं, शुल्क, और चेतावनी सूचनाओं के बारे में ग्राहक पूछताछ।

तकनीकी खराबी

प्लेटफ़ॉर्म सॉफ्टवेयर, कनेक्टिविटी समस्याओं और इंटरफ़ेस नेविगेशन के लिए तकनीकी सहायता XP Investimentos पर।

सुरक्षा चिंताएँ

खाते की सुरक्षा, अनधिकृत लेनदेन, और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा से संबंधित प्रश्न।

निवेश दृष्टिकोण: एक पोर्टफोलियो का विविधीकरण और जोखिम नियंत्रण।

सामाजिक व्यापार सुविधाओं, कॉपी ट्रेडिंग का प्रबंधन करने और निवेश के परिणामों का आकलन करने पर दिशानिर्देश।
SB2.0 2025-08-26 13:48:36